Registrierung und Profilerstellung sind bei The Casual Lounge kostenlos. Auch das Starten eines Gesprächs, einschliesslich des ersten Kommentars zu einem Foto, ist kostenlos. Ohne VIP-Mitgliedschaft musst du auf eine Antwort warten, bevor du das Gespräch weiterführen kannst.
Mit einer VIP-Mitgliedschaft bei The Casual Lounge stehen dir alle Funktionen ohne Einschränkungen zur Verfügung. Nach dem Kauf einer VIP-Mitgliedschaft fallen keine weiteren Kosten an.
The Casual Lounge arbeitet mit einem Matching-System, sodass du nicht selbst nach einem Partner suchen musst. Das System gleicht Profile ab und schlägt dir passende Kontakte per E-Mail vor. Die Suchfunktion ist ausschliesslich für Frauen verfügbar und sorgt so für ein unkompliziertes und zielgerichtetes Erlebnis für beide Geschlechter. Als Frau kannst du aktiv suchen und Profile nach deinen Vorlieben durchstöbern.
Für Frauen mit VIP-Konto bietet The Casual Lounge ausserdem die „MatchMe"-Funktion. Klicke einfach auf den „MatchMe"-Button in einem Profil, das dir gefällt. Dein Profil wird dann als mögliches Match vorgeschlagen, sodass ihr direkt miteinander in Kontakt treten könnt.
Bei The Casual Lounge kannst du deine Benachrichtigungseinstellungen individuell anpassen, zum Beispiel für Nachrichten, Matches, Likes oder Foto-Updates. Als Frau hast du die Möglichkeit, Profile anonym zu durchstöbern, festzulegen, wer deine privaten Fotos sehen darf, und zu bestimmen, wer dich kontaktieren kann: alle Mitglieder, nur VIP-Mitglieder, deine Favoriten oder nur Nutzer mit Profilfoto.
Die VIP-Mitgliedschaft bei The Casual Lounge ist in mehreren Zahlungsarten erhältlich. Du kannst per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen. Um die Freischaltung zu beschleunigen, schicke deinen Zahlungsnachweis an support@thecasuallounge.de.
VIP-Mitgliedschaften verlängern sich automatisch. Eine Kündigung muss mindestens 14 Tage vor Ablauf des Abonnements erfolgen, oder innerhalb der Frist, die beim Kauf der VIP-Mitgliedschaft angegeben wurde. Du kannst über deine Profileinstellungen kündigen, indem du auf „VIP-Mitgliedschaft kündigen" klickst. Alternativ kannst du eine E-Mail an den Support schicken, einen Brief an iMedia888 GmbH, Max-Planck-Strasse 4, 85069 Aschheim senden oder ein Fax an +49 89 716718705 schicken. Gib dabei deinen vollständigen Namen in Grossbuchstaben, das Land, in dem du The Casual Lounge nutzt, sowie die E-Mail-Adresse an, mit der du dich registriert hast.